1.O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem reconhecer o dispositivo, lembrar preferências e coletar informações sobre a forma como a plataforma é utilizada. Tecnologias similares, como identificadores locais e pixels, podem ser empregadas com as mesmas finalidades.
2.Tipos de cookies que utilizamos
A Creditall Capital utiliza as seguintes categorias de cookies:
- Necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como autenticação, segurança e manutenção de sessão. Não podem ser desativados, pois sua ausência inviabiliza o uso dos serviços.
- Analíticos: coletam informações agregadas sobre o uso da plataforma (páginas acessadas, tempo de navegação, origem do acesso) para que possamos entender e aprimorar a experiência.
- Funcionais: permitem lembrar preferências e escolhas do usuário, oferecendo uma experiência mais personalizada.
3.Finalidade do uso de cookies
Os cookies são utilizados para garantir o funcionamento seguro da plataforma, manter a sessão autenticada, prevenir fraudes, medir e analisar o desempenho e aprimorar continuamente os serviços oferecidos a lojistas e investidores.
4.Gestão e consentimento
Ao acessar a plataforma, é exibido um banner de consentimento que informa sobre o uso de cookies e o tratamento de dados conforme nossa Política de Privacidade. O consentimento para cookies não essenciais é solicitado por esse banner e pode ser concedido ou revogado pelo usuário.
Os cookies necessários dispensam consentimento por serem indispensáveis à prestação do serviço. Para as demais categorias, o tratamento ocorre com base no consentimento do titular, nos termos da LGPD.
5.Como desativar cookies no navegador
Além do banner de consentimento, você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear cookies, apagar os já armazenados ou receber avisos antes de aceitá-los. As instruções variam conforme o navegador (por exemplo, nas seções de Privacidade ou Configurações).
A desativação de determinados cookies pode comprometer funcionalidades da plataforma, incluindo a manutenção da sessão autenticada.
6.Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato pelo e-mail contato@creditallcapital.com.br.